Kompetencje Miękkie i Biznesowe
Skuteczny Lider, Sprzedaż i Zarządzanie Zespołem
Wiedza techniczna to dziś za mało, by odnieść sukces. O tym, czy wygrasz przetarg, awansujesz lub utrzymasz zmotywowany zespół, decydują umiejętności interpersonalne. W ProjektEdu odczarowujemy termin "kompetencje miękkie". Dla nas to twarde narzędzia biznesowe, które przekładają się na wynik finansowy i atmosferę w pracy.
Zakres szkolenia
Nasze warsztaty to nie nudne wykłady, ale trening oparty na realnych scenariuszach (case studies). Wybierz moduł dla siebie lub swoich pracowników:
1. Efektywna Komunikacja i Współpraca
Większość problemów w firmach wynika z błędów w komunikacji. Nauczymy Cię:
- Precyzji: Jak mówić, żeby zostać dobrze zrozumianym i jak słuchać, żeby usłyszeć intencje rozmówcy.
- Asertywności: Jak stawiać granice i odmawiać bez psucia relacji.
- Rozwiązywania konfliktów: Jak zamienić spór w konstruktywną dyskusję.
2. Akademia Lidera – Zarządzanie Zespołem
Bycie szefem to nie tylko wydawanie poleceń. To umiejętność porywania ludzi do działania.
- Motywowanie: Jak budować zaangażowanie bez ciągłego podnoszenia pensji.
- Delegowanie: Jak oddawać zadania, by zyskać czas i nie martwić się o jakość wykonania.
- Feedback: Jak udzielać informacji zwrotnej (również tej trudnej), by pracownik chciał się rozwijać, a nie obrażał.
3. Techniki Sprzedaży i Negocjacji
Dobre relacje to podstawa, ale na końcu liczy się zamknięta transakcja. Pokażemy Ci:
- Psychologię klienta: Jak rozpoznawać typy osobowości i dopasować do nich argumenty.
- Obronę ceny: Jak sprzedawać wartość, a nie rabaty.
- Zamykanie sprzedaży: Skuteczne techniki finalizacji rozmów handlowych.
4. Zarządzanie Sobą w Czasie i Stresem
Dla osób, które czują, że doba jest za krótka. Nauczysz się ustalać priorytety, walczyć z "pożeraczami czasu" i zachować spokój w sytuacjach kryzysowych.
Dofinansowanie BUR: Szkolenia z umiejętności menedżerskich i handlowych również podlegają dofinansowaniu. Możesz uzyskać do 80% zwrotu kosztów z Bazy Usług Rozwojowych.